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Nueva aplicación para gestionar firmas en Google Workspace | Desarrollada por Etixen

Etixen Marketing — Fri, 17 Apr 2026 06:29:23 +0000

Nueva aplicación para gestionar firmas en Google Workspace

Desarrollada por Etixen

En Etixen lanzamos una nueva solución pensada para resolver un problema cotidiano en muchas organizaciones: la gestión de firmas de correo en Google Workspace.

Se trata de Google Wokspace Signature Manager, una aplicación web desarrollada por nuestro equipo que permite diseñar, administrar y actualizar las firmas de gmail de todos los empleados desde un único panel, de forma centralizada y automática.

Con esta solución, las empresas pueden olvidarse de las tareas manuales y asegurar consistencia en toda su comunicación.

Un detalle que desordena toda la comunicación

En la mayoría de las empresas que utilizan Google Workspace, las firmas de correo se configuran de manera individual.

Cada modificación implica una intervención manual:

Alta de un nuevo empleado → creación de su firma.
Cambio de cargo → actualización de la información.
Modificación de datos de contacto → ajuste de la firma correspondiente.

En la práctica, esto genera:

Firmas desactualizadas.
Información inconsistente.
Usuarios sin firma configurada.
Dependencia de intervenciones puntuales para mantener la información al día.

Como resultado, se genera una gestión ineficiente y una comunicación corporativa desalineada.

Automatizar lo que hoy te hace perder tiempo

Google Wokspace Signature Manager resuelve este problema al permitir que un responsable, ya sea de RR. HH., administración o IT, gestione todas las firmas desde un único entorno centralizado.

Una vez configurado, el sistema opera de forma automática:

Ante la incorporación de un nuevo empleado, se le asigna su firma corporativa.
Frente a cambios en los datos, la firma se actualiza sin intervención manual.
En caso de baja de un usuario, el evento queda debidamente registrado.

De este modo, se elimina por completo el trabajo manual.

Conocé las funcionalidades claves:

Editor visual de firmas: Permite diseñar firmas con logo, colores e información corporativa sin necesidad de conocimientos técnicos.

Datos dinámicos: Cada firma se completa automáticamente con los datos reales del empleado, tomados desde Google Workspace.

Asignación flexible: Se pueden aplicar firmas a usuarios individuales, grupos o unidades organizativas completas.

Sincronización automática: El sistema detecta cambios en tiempo real y actualiza las firmas sin intervención.

Historial: Registro completo de qué firma tiene cada usuario y cuándo fue aplicada.

¿Cómo funciona Google Wokspace Signature Manager?

La solución se integra con Google Workspace a través de la API oficial de Google y utiliza delegación de autoridad del dominio.

Esto permite:

Modificar firmas sin acceder a cada cuenta.
Automatizar la gestión de forma segura.
Operar sin intervención del usuario final.

Seguridad y privacidad

Solo accede a datos básicos de perfil. (nombre, cargo, teléfono)
Solo escribe la firma de correo.
No accede a emails, archivos ni contraseñas.

Además, las credenciales se almacenan cifradas y la plataforma funciona sobre infraestructura de Google Cloud.

De la gestión manual al control total, sin complejidad

Implementar Google Wokspace Signature Manager es simple: no requiere instalaciones ni cambios en los dispositivos de los empleados. Todo funciona en la nube.

Centralizar la gestión de firmas permite:

Ahorrar tiempo operativo.
Evitar errores.
Mantener consistencia en la comunicación.
Escalar sin sumar tareas manuales.

Porque las firmas de correo no son un detalle menor: están en cada interacción de la empresa.

¿Te gustaría conocer más sobre Google Wokspace Signature Manager? Escribinos y te asesoramos:

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¿Qué hay de nuevo en Google Workspace? Enero / Febrero 2026

Etixen Marketing — Wed, 25 Feb 2026 19:27:28 +0000

¿Qué hay de nuevo en Google Workspace? Enero / Febrero 2026

Arrancamos 2026 con varias novedades interesantes en Google Workspace, con foco claro en Gemini, Gmail, Google Meet, Calendar y Google Chat. Te contamos los cambios más relevantes de enero y febrero. ¡No te las pierdas!

¡Gemini en Google Calendar mejora la sugerencia de horarios para reuniones!

Google anunció una mejora en las sugerencias de horarios en Calendar con Gemini para ayudar a encontrar más rápido el mejor momento para reunirse. La función analiza disponibilidad, zonas horarias, horarios laborales y conflictos existentes si tenés acceso al calendario de los participantes. ¡Preguntale a Gemini!

Actualización:

Implementación gradual a partir del 2 de febrero de 2026.

Disponibilidad:

Disponible para planes Business Standard/Plus, Enterprise Standard/Plus y Google AI Pro for Education add-on.

¡Google Chat suma la app “Feeds” para traer RSS/Atom a los espacios!

Google lanzó una nueva app llamada Feeds para Google Chat, que permite recibir actualizaciones en tiempo real (como noticias, blogs o investigaciones) desde fuentes RSS/Atom directamente en chats y espacios. El objetivo es que las personas no tengan que ir cambiando entre distintas páginas o fuentes, ya que las nuevas publicaciones llegan automáticamente al espacio de Google Chat donde el equipo ya está trabajando. ¡No pierdas más tiempo!

Actualización:

Disponible desde el 17 de diciembre de 2025.

Disponibilidad:

Está disponible para clientes de Google Workspace con apps de Chat habilitadas, suscriptores de Workspace Individual y cuentas personales de Google.

Traducción de voz en Google Meet ya está disponible de forma general para empresas

Google confirmó que la traducción de voz (speech translation) en Google Meet dejó de estar limitada y pasó a estar disponible para clientes de Workspace con planes seleccionados. Según Google, esta función traduce el habla en tiempo real usando tecnología de traducción de audio a audio. A diferencia de los subtítulos traducidos (solo texto), esta función genera una traducción de audio superpuesta a la voz original, intentando conservar el tono y la cadencia del hablante.

Actualización:

Implementación gradual a partir del 18 de febrero de 2026.

Disponibilidad:

Disponible en planes seleccionados, incluyendo Business Standard/Plus, Enterprise Standard/Plus, Frontline Plus y algunos planes/add-ons de Google AI.

Gmail incorpora “Proofread” con Gemini para revisar borradores de emails

Google también anunció la llegada de Proofread con Gemini en Gmail a más planes de Workspace. Esta función no se limita a corregir ortografía y gramática, también puede sugerir mejoras de concisión, voz activa, estructura de oraciones y elección de palabras.

Actualización:

Implementación gradual a partir del 4 de febrero de 2026.

Disponibilidad:

Disponible para una amplia gama de planes, incluyendo Business/Enterprise Starter, Standard y Plus, Frontline Plus, Individual, y varios planes de Google AI.

¡En Etixen estamos para ayudarte a sacar el máximo provecho de la suite de Google Workspace!

Podés escribirnos para conocer más sobre las actualizaciones.

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Seguridad en Google Cloud: de la responsabilidad compartida al destino compartido

Etixen Marketing — Fri, 16 Jan 2026 11:18:39 +0000

Seguridad en Google Cloud: de la responsabilidad compartida al destino compartido

Cuando una empresa decide llevar sus cargas de trabajo a la nube, una de las primeras preguntas que aparece es simple, pero clave: ¿Quién se encarga de la seguridad?

En Google Cloud, la respuesta empieza con el conocido modelo de responsabilidad compartida, pero evoluciona hacia un enfoque más actual y colaborativo: el destino compartido. Entender esta diferencia es fundamental para proteger datos, cumplir normativas y diseñar entornos seguros desde el inicio.

El modelo de responsabilidad compartida: qué significa realmente

El modelo de responsabilidad compartida define qué aspectos de la seguridad son responsabilidad del proveedor de servicios en la nube, en este caso, Etixen trabajando sobre Google Cloud, y cuáles quedan en manos del cliente.

Google Cloud protege la infraestructura subyacente: centros de datos, hardware, red física y los servicios base que sostienen la plataforma. El cliente, en cambio, es responsable de cómo configura y utiliza esos servicios: accesos, datos, identidades, aplicaciones y políticas de seguridad.

Y acá aparece el primer desafío : Para aplicar bien este modelo, es necesario comprender cada servicio que se usa, sus opciones de configuración y el impacto que esas decisiones tienen en la seguridad.

No todas las cargas de trabajo son iguales

Las responsabilidades de seguridad varían según el tipo de servicio que se utilice:

Infraestructura como servicio (IaaS)
En servicios como Compute Engine o Cloud Storage, el cliente asume gran parte de la responsabilidad: configuración de redes, sistemas operativos, accesos y protección de datos. Google Cloud (y Etixen como partner) se encargan de la infraestructura física y la base de la plataforma.
Plataforma como servicio (PaaS)
En servicios como App Engine, GKE o BigQuery, Google Cloud asume más controles de seguridad. Aun así, el cliente sigue siendo responsable de los datos, los accesos y la lógica de la aplicación.
Software como servicio (SaaS)
En soluciones como Google Workspace, la mayor parte de la seguridad recae en el proveedor. Sin embargo, el cliente sigue siendo responsable de definir quién accede a la información y cómo se usan los datos.
Función como servicio (FaaS / serverless)
En servicios como Cloud Run Functions, la responsabilidad se parece a la de SaaS: Google gestiona la plataforma, pero el cliente define accesos, datos y lógica del negocio.

En todos los casos hay algo que no cambia: el cliente siempre es responsable de sus datos y de las políticas de acceso.

Regulaciones, industria y ubicación: el contexto importa

La seguridad en la nube no depende solo de la tecnología. También está condicionada por:

Normativas del sector (finanzas, salud, industria, educación)
Marcos regulatorios como PCI DSS, HIPAA o RGPD
La ubicación de los datos y de los usuarios

Cuando una empresa migra a la nube, necesita entender qué controles debe implementar, cuáles ya vienen incluidos y cuáles se heredan del proveedor. Esta lectura no siempre es simple y suele cambiar con el tiempo, a medida que el negocio crece o entra en nuevos mercados.

Los desafíos reales del modelo de responsabilidad compartida

Aunque el modelo ayuda a definir roles, en la práctica aparecen desafíos frecuentes:

Configuraciones incorrectas, una de las principales causas de incidentes de seguridad
Servicios que evolucionan constantemente, lo que dificulta mantenerse actualizado
Arquitecturas que combinan múltiples servicios (IaaS, PaaS y SaaS)
Cambios regulatorios o de negocio que obligan a revisar controles
Gestión de claves de encriptación e incidentes de seguridad
Amenazas avanzadas y vulnerabilidades emergentes

En este contexto, Google Cloud entiende que el modelo de responsabilidad compartida, por sí solo, ya no alcanza.

Del modelo de responsabilidad compartida al destino compartido

Para abordar estas complejidades, Google Cloud impulsa el concepto de destino compartido.

Este enfoque parte de una idea simple: la seguridad en la nube mejora cuando el proveedor (Etixen) y el cliente trabajan como socios, no como partes aisladas.

El destino compartido amplía el modelo tradicional y se enfoca en:

Proveer configuraciones seguras desde el inicio.
Ofrecer prácticas recomendadas claras y actualizadas.
Facilitar arquitecturas seguras con infraestructura como código.
Acompañar al cliente en la gestión y mejora continua de su postura de seguridad.

¿Qué incluye el enfoque de destino compartido?

Dentro de este modelo, Google Cloud ofrece:

Planos y arquitecturas seguras validadas.
Recomendaciones del marco Well-Architected.
Guías para crear zonas de destino seguras.
Herramientas para detección, monitoreo y respuesta ante amenazas.
Programas para medir y mitigar riesgos, incluso a través de seguros cibernéticos.
Servicios avanzados como Security Command Center, Assured Workloads y Confidential Computing.

Todo pensado para reducir errores, simplificar decisiones y fortalecer la seguridad desde el diseño.

El rol de Etixen como socio en Google Cloud

Google Cloud ofrece un entorno sólido y seguro, pero para aprovecharlo al máximo, el cliente debe asumir su rol y contar con el acompañamiento adecuado. En Etixen, trabajamos justamente en ese punto de equilibrio: ayudamos a transformar la seguridad en un habilitador del negocio, no en una barrera. La seguridad en Google Cloud no es una responsabilidad aislada, sino un trabajo conjunto

Convertí la seguridad en una ventaja, no en una preocupación. Nuestro quipo en Etixen te ayuda a implementar y administar Google Cloud de forma segura y alineada a tu negocio.

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Google Workspace Studio: qué es y cómo automatiza el trabajo diario con agentes de IA

Etixen Marketing — Fri, 09 Jan 2026 11:28:45 +0000

Google Workspace Studio: Qué es y cómo automatiza el trabajo diario con agentes de IA

Google lanzó Google Workspace Studio, una nueva solución que permite automatizar tareas dentro de Google Workspace utilizando agentes de inteligencia artificial impulsados por Gemini.

El objetivo es claro: reducir tareas repetitivas, simplificar procesos y ayudar a los equipos a trabajar de forma más eficiente, sin necesidad de programar.

¿Qué es Google Workspase Studio?

Google Workspace Studio es una aplicación online que, con la ayuda de Gemini, permite automatizar tareas dentro de Google Workspace de manera simple y accesible.

Funciona como un espacio central donde los equipos pueden crear, gestionar y compartir agentes de inteligencia artificial para optimizar el trabajo diario. Estos agentes se integran de forma nativa con herramientas como Gmail, Drive, Docs o Sheets, y pueden encargarse tanto de tareas repetitivas como de procesos más complejos.

Gracias a las capacidades de Gemini 3, Workspace Studio acerca la automatización a cualquier usuario, permitiendo crear agentes personalizados en minutos y sin conocimientos técnicos.

¿Qué podés hacer con Google Workspace Studio?

Los agentes de IA creados en Workspace Studio van mucho más allá de la automatización tradicional. No se limitan a seguir reglas fijas: entienden el contexto, razonan y se adaptan según la información disponible.

Automatización con agentes: la diferencia clave

Con Workspace Studio podés delegar flujos de trabajo complejos como la priorización inteligente de tareas, la clasificación de incidencias de soporte, aprobaciones automáticas, generación de contenido o análisis de opiniones. Los agentes evalúan cada situación y ajustan su respuesta, en lugar de ejecutar siempre la misma acción.

Creá agentes con IA en minutos, sin código

Cualquier usuario puede crear su propio agente describiendo lo que necesita en lenguaje simple. Por ejemplo: “Todos los viernes recordame actualizar mi tracker”.
Gemini se encarga de convertir esa indicación en un agente funcional, sin configuraciones técnicas ni programación.

Trabajá de forma más inteligente con el contexto

Los agentes pueden ayudarte con pedidos como “Redactá una actualización semanal del proyecto” o “¿Qué debería priorizar hoy?”.
Al estar integrados con Gmail, Drive, Docs o Sheets, pueden tomar información directamente de correos y documentos para brindar respuestas más útiles y personalizadas.

Integración fluida con tus herramientas

Workspace Studio permite conectar agentes con aplicaciones de terceros como Asana, Jira, Mailchimp o Salesforce, automatizando procesos que hoy requieren intervención manual entre distintos sistemas.

Ampliá las capacidades según tu organización

Para necesidades más avanzadas, es posible:

Conectar APIs externas mediante webhooks, por ejemplo para enviar notificaciones a Slack, Teams o Discord.
Crear pasos personalizados con Apps Script o integrar modelos a través de Vertex AI.

Esto resulta especialmente útil para empresas o instituciones educativas con flujos de trabajo propios.

Compartí y escalá agentes fácilmente

Los agentes se pueden compartir con otros equipos de la misma forma que un Google Doc. Esto permite reutilizar automatizaciones, adaptarlas a distintos contextos y escalar buenas prácticas dentro de la organización sin empezar desde cero.

Usá plantillas listas para empezar:

Workspace Studio incluye plantillas para casos de uso frecuentes, como:

Recibir un resumen diario de correos no leídos
Etiquetar correos con acciones pendientes
Obtener información clave antes de una reunión

Para tener en cuenta: disponibilidad

Google Workspace Studio está disponible para varias ediciones de Google Workspace, incluyendo planes Business, Enterprise y Education.

Business Starter, Standard y Plus
Enterprise Starter, Standard y Plus
Fundamentos de la educación, estándar y superior

También disponible para:

Google AI Pro para Educación
Google AI Ultra para empresas

Ritmo de Lanzamiento

El lanzamiento de Google Workspace Studio se realiza de forma gradual. Desde diciembre de 2025, los administradores comienzan a ver las nuevas configuraciones en la consola de administración, mientras que el acceso para los usuarios finales se habilita progresivamente.

En algunos casos, el acceso para los usuarios se activa junto con las configuraciones administrativas, y en otros, se habilita de manera escalonada a partir de enero de 2026. Este esquema permite una adopción ordenada y controlada de la nueva funcionalidad.

Si querés conocer cómo Workspace Studio puede adaptarse a tus procesos, nuestros especialistas en Google Workspace pueden ayudarte a dar el próximo paso.

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Google Cloud Platform: Conocé tu nuevo servidor en la nube

Etixen Marketing — Fri, 02 Jan 2026 12:30:24 +0000

Google Cloud Platform: Conocé tu nuevo servidor en la nube

En Etixen seguimos ampliando nuestras capacidades para ayudarte a modernizar tu infraestructura tecnológica. Por eso, incorporamos servicios de Google Cloud Platform (GCP), la plataforma de nube de alto rendimiento que Google utiliza para sus propios productos como Gmail, YouTube o Maps.

¿Qué podés hacer con Google Cloud Platform?

Google Cloud funciona como un gran centro de datos virtual que te da acceso, bajo demanda, a todo lo que antes requería grandes inversiones en hardware, licencias y mantenimiento. Es ideal para empresas que quieren trabajar de forma más ágil, escalar sin complicaciones y optimizar sus costos.

En lugar de comprar, instalar y mantener servidores físicos, redes y bases de datos en sus propias oficinas, las empresas pueden trabajar desde la nube trasladando toda su infraestructura. Migrar servidores a la nube implica trasladar datos, aplicaciones y operaciones desde infraestructuras locales a servicios basados en internet. Muchas empresas ya dejaron atrás el modelo de inversión en hardware (CAPEX) y adoptaron el modelo de operación (OPEX), en el que solo se paga por lo que se usa, lo que acelera la innovación y libera recursos.

Esto es lo que podés lograr con GCP:

Migrar tus servidores a la nube: Ya no necesitás mantener tus propios equipos. Podemos ayudarte a mover tus servidores físicos o virtuales a la nube sin interrupciones y con total seguridad.
Almacenar y acceder a tus datos desde cualquier lugar: Con Cloud Storage, tus archivos están siempre disponibles, con copias de seguridad automáticas y acceso desde cualquier dispositivo.
Analizar grandes volúmenes de datos: Con herramientas como BigQuery y Looker podés transformar datos en información útil, generar reportes, visualizar KPIs y tomar decisiones basadas en insights reales.
Automatizar procesos y escalar aplicaciones: Desde apps internas hasta servicios para tus clientes, GCP permite desplegar soluciones rápidamente, sin preocuparte por la infraestructura que hay detrás.
Adaptarte a la demanda sin pagar de más: GCP te permite aumentar o reducir recursos según lo que necesites en cada momento. Solo pagás por lo que usás.

Además, Google Cloud incluye servicios avanzados de inteligencia artificial y machine learning para que puedas automatizar tareas, procesar imágenes, analizar texto o predecir comportamientos. Todo con el respaldo de una infraestructura altamente segura, con herramientas para proteger tus datos, gestionar accesos y cumplir con normativas.

¿Es momento de dar el paso?

Muchas empresas se preguntan cuándo es el momento adecuado para transformar su infraestructura de datos. La realidad es que hay señales claras: si tus cargas de trabajo son cada vez más complejas, si los costos del sistema actual se disparan, si tu plataforma se quedó atrás en innovación, si no contás con el soporte necesario o si tenés opciones limitadas para desplegar tu solución… entonces probablemente sea momento de actualizar.

Un almacén de datos moderno, como los que ofrece Google Cloud, te permite escalar sin límites, trabajar con nuevos tipos de datos, controlar costos y adaptarte rápidamente a las necesidades del negocio, ya sea en la nube, on-premise o en un modelo híbrido.

¿Cómo te ayudamos desde Etixen?

Nos ocupamos de todo el proceso: diseñamos la estrategia más adecuada para tu negocio, migramos y configuramos tu infraestructura, desarrollamos soluciones a medida, capacitamos a tus equipos y te damos soporte técnico en español.

Modernización de Infraestructura:

Migración a la Nube (Lift & Shift): Te ayudamos a mover tus servidores físicos o VMs de otros proveedores a Google. Nos encargamos de la planificación, ejecución y configuración inicial.
Contenerización: Migramos aplicaciones monolíticas a contenedores y las gestionamos con Google Kubernetes Engine (GKE) para mayor agilidad y escalabilidad.
Soluciones Serverless: Desarrollamos o adaptamos tus aplicaciones usando Cloud Functions o App Engine para reducir costos operativos y simplificar la gestión.

Soluciones de Datos y Analítica:

Migración de Data Warehouse: Movemos tu almacén de datos (on-premise o en otras plataformas) a BigQuery, con mínimo impacto operativo.
Implementación de BI y Analítica: Configuramos BigQuery, armamos pipelines de datos con Dataflow y desarrollamos dashboards en Looker Studio u otras herramientas, combinando, por ejemplo, datos de Zoho o TOTVS.
Data Lakes: Creamos un repositorio central en Cloud Storage para almacenar y procesar todo tipo de datos, estructurados o no, usando BigQuery, Dataflow o Dataproc según tu necesidad.

Google Cloud te permite hacer más, con menos esfuerzo, y adaptarte rápidamente a los cambios. Y en Etixen, nos aseguramos de que esa transición sea simple, efectiva y alineada a tus objetivos de negocio.

¿Querés saber cómo aplicarlo en tu empresa? Hablemos. Estamos para acompañarte.

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Compañía de seguros médicos optimiza la auditoría de su call center con Inteligencia Artificial

Etixen Marketing — Mon, 10 Nov 2025 18:33:21 +0000

Compañía de Seguros Médicos optimiza la auditoría de su Call Center con Inteligencia Artificial

Mediante la incorporación de Inteligencia Artificial, la compañía logró auditar sus llamadas comerciales de forma automática, evaluar a sus operadores en tiempo real y elevar los estándares de atención al cliente.

Empresa: Compañía de seguros médicos argentina con amplia trayectoria en el sector.

Desafío “Automatizar y optimizar la auditoría de llamadas comerciales”

La empresa cuenta con un call center propio y buscaba optimizar la auditoría de las llamadas telefónicas comerciales, que hasta el momento se realizaban mediante la escucha manual de las conversaciones.

Al analizar el proceso, se identificó que demandaba demasiado tiempo y dificultaba la revisión completa de todas las llamadas, limitándose solo a aquellas seleccionadas por razones específicas.

Como resultado, muchas situaciones pasaban desapercibidas y se repetían hasta que el error era detectado en alguna llamada auditada.

Además, la metodología manual generaba otro inconveniente: el feedback que recibían los vendedores llegaba demasiado tarde para corregir el error en el momento, por lo que las auditorías solo servían como aprendizaje a futuro, sin impacto inmediato en la mejora del servicio.

Solución “Auditoría Inteligente de Llamadas Comerciales”

Mediante el uso de Inteligencia Artificial y técnicas complementarias, se desarrolló un proceso de transcripción automática de las grabaciones con identificación de los participantes de la llamada, distinguiendo claramente los diálogos del vendedor y del cliente.

A partir de esa información, el sistema aplica reglas de validación y buenas prácticas comerciales para evaluar el desempeño del operador. El resultado se traduce en un informe automático que el vendedor recibe con su puntaje, observaciones, oportunidades de mejora y alertas específicas.

El gran beneficio para la empresa fue que, gracias a este método, los operadores reciben la evaluación pocos minutos después de finalizar la llamada, lo que les permite corregir errores en el momento, incluso retomar el contacto con el cliente para mejorar su auditoría y su puntaje general.

Resultados: “Informes más precisos y mayor confianza de los clientes”

El éxito del proyecto fue rotundo, superando las expectativas iniciales de la empresa. La implementación de nuevas metodologías y tecnologías en el call center de seguros permitió optimizar significativamente la calidad de los informes generados.

Se logró una mayor fiabilidad de la información y una mejora en la toma de decisiones estratégicas.

Este logro no solo impactó positivamente en la eficiencia operativa, sino que también fortaleció la confianza de los clientes en la empresa.

La precisión y la claridad de los datos proporcionados por el call center son ahora pilares fundamentales para una gestión más ágil y transparente, lo que contribuye a una experiencia superior para el asegurado y a una ventaja competitiva en el mercado.

El valor de Etixen

Etixen tuvo un rol fundamental en este proyecto, ofreciendo su experiencia en la recomendación de servicios de Inteligencia Artificial. En este caso particular, se decidió utilizar diversas APIs de OpenAI en conjunto de otras de Google Gemini, que resultaron ser la solución más adecuada para las necesidades del cliente.

La colaboración con la empresa fue estrecha, trabajando conjuntamente en la elaboración de los prompts, la cual fue una fase crítica para asegurar la eficacia de las herramientas de IA.

Además, Etixen se encargó de la supervisión integral del proyecto, garantizando que el desarrollo se alineara con los objetivos establecidos y que se mantuvieran los estándares de calidad esperados.

Es importante destacar que el desarrollo técnico y la implementación estuvieron a cargo del equipo interno del cliente, lo que permitió una transferencia de conocimiento efectiva y un fortalecimiento de sus capacidades internas en el manejo de tecnologías de IA.

¿Querés aplicar Inteligencia Aritficial en tus procesos? Hablemos. Estamos para acompañarte.

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Google AgentSpace: tu nuevo copiloto inteligente para acelerar el negocio

Etixen Marketing — Tue, 24 Jun 2025 13:50:25 +0000

Google AgentSpace: tu nuevo copiloto inteligente para acelerar el negocio

¿Te imaginás dejar de perder tiempo buscando información o haciendo tareas repetitivas, y empezar a enfocarte en lo que realmente mueve la aguja en tu negocio? Bueno, eso que parecía un sueño empieza a hacerse realidad con AgentSpace, la nueva plataforma de inteligencia artificial agéntica de Google que no solo busca, sino que entiende, decide y actúa por vos.

De la búsqueda... a la acción

Hasta ahora, encontrar una respuesta en medio de correos, chats, bases de datos o documentos de empresa podía ser un laberinto. AgentSpace cambia el juego y trae la calidad de búsqueda de Google a tus sistemas internos.

¿El resultado? Una experiencia unificada que combina mails, CRM, archivos en SharePoint o donde sea que guardes la información, y te la muestra ordenada, con velocidad y precisión. Siempre respetando permisos y con un plus, cada respuesta viene con su fuente citada y un resumen automático. ¿Querés más detalles? Podés hacer follow-ups en lenguaje natural, o pedirle que te resuma un documento, imagen o video, sin moverte del lugar.

Tomá decisiones sin salir de la conversación

Acá es donde AgentSpace realmente se luce. No es solo un buscador, es un asistente que puede actuar por vos. Desde la misma conversación podés pedirle que abra un ticket en Jira, cree una oportunidad en tu CRM o actualice un dato en ServiceNow. Todo sin cambiar de pantalla, sin pasos intermedios. Vos pedís, ella lo ejecuta y te devuelve la confirmación.

La clave está en que pasás de la consulta a la acción con un solo clic. Esto resulta en equipos más enfocados, menos tareas manuales, y más tiempo para lo que de verdad importa.

¡Agentes listos para ayudarte!

Si querés llevar tu autonomía al siguiente nivel, AgentSpace también te permite acceder a una colección de agentes especializados. Son como pequeños bots diseñados para tareas concretas, creados por Google, partners o desarrolladores independientes. Los podés instalar con un clic y ya contás con nuevas habilidades listas para usar.

Si estás buscando algo más a medida, podemos acompañarte en el proceso para que crees tus propios agentes usando low/no-code, o ayudarte a integrar el modelo LLM que prefieras, sin necesidad de contar con un equipo de desarrollo.

Rápido de implementar, fácil de escalar

AgentSpace es una excelente herramienta para integrar inteligencia artificial para automatizar procesos, reducir errores humanos y acelerar tareas repetitivas. Esto permitirá a tu empresa ahorrar tiempo y recursos, mejorar la productividad del equipo y tomar decisiones más informadas basadas en datos. Su implementación es escalable y adaptable, lo que la convierte en una herramienta versátil para distintos sectores y necesidades empresariales.

Si querés optimizar la productividad de tu empresa, no dudes en contactarnos.

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¿Qué hay de nuevo en Google Workspace? Abril/Mayo

Etixen Marketing — Fri, 16 May 2025 18:27:04 +0000

¿Qué hay de nuevo en Google Workspace? Abril / Mayo

¡Atención a todos los innovadores y profesionales que buscan potenciar su eficiencia! En Etixen, como consultora IT, te traemos un resumen de las últimas funcionalidades de Google Workspace que transformarán tu día a día. ¡Seguí leyendo para conocer más!

¡Tu asistente de IA ahora habla tu idioma (Y muchos más)!

Google continúa ampliando la disponibilidad de NotebookLM, su asistente de investigación, que te ayuda a entender y trabajar con mucha información de forma más fácil y eficiente. Además de generar resúmenes y bases de conocimiento.
Ahora podés generar resúmenes de audio en más de 50 idiomas ¡Ideal para optimizar el tiempo y mejorar la productividad!

Actualización:

Implementación gradual a partir del 29 de abril.

Disponibilidad:

Disponible para los clientes de Google Workspace Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus y clientes con complemento Gemini.

¡Presentaciones profesionales sin esfuerzo! Descubrí la nueva barra lateral de Google Slides

La nueva barra lateral facilita la creación de presentaciones y ahorra tiempo al ofrecer herramientas de diseño. Incluye nuevas funciones como piezas de contenido preformateadas y una biblioteca ampliada de imágenes de stock, junto con funciones existentes como plantillas, generación de imágenes y grabaciones de diapositivas ¡Crear presentaciones nunca fue tan fácil!

Actualización:

Implementación gradual a partir del 21 de abril del 2025.

Disponibilidad:

Disponible para todos los clientes de Google Workspace, suscriptores individuales de Workspace y usuarios con cuentas personales de Google (que utilicen la configuración de idioma “Inglés (Estados Unidos)”)

¡Creá videos impactantes sin ser un experto! Google Vids se expande a más clientes

Google Vids, una aplicación de creación de videos impulsada por IA para el trabajo, ahora está disponible para versiones Business Starter y Enterprise Starter. Estos clientes ahora tienen acceso completo a Vids, incluidas las funciones de IA por un tiempo limitado de 12 meses. Vids ayuda a los usuarios a crear videos utilizando funciones de Gemini, cómo la generación de guiones a partir de indicaciones y crear clips de video personalizados con Veo 2.

Actualización:

Implementación gradual a partir del 29 de abril de 2025.

Disponibilidad:

Disponible para clientes de Business Starter y Enterprise Starter (Si bien Vids está disponible en el idioma local del usuario, las funciones de IA actualmente solo están disponibles en inglés).

¡Comunicación clara y directa! Gemini resume tus chats, sin importar el idioma.

Haciendo clic en los grupos de mensajes directos, encontrarás ¡Ponete al día rápidamente con mensajes directos y conversaciones directamente desde la vista de inicio! La función de resúmenes automáticos impulsados por Gemini en Google Chat ahora está disponible en varios idiomas adicionales, facilitando la comprensión rápida de conversaciones, sin importar el idioma en que se encuentren los chats.

Actualización:

Implementación gradual a partir del 9 de abril de 2025.

Disponibilidad:

Disponible para clientes Google Workspace Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard y Enterprise Plus.

¡Preguntale a tus Archivos! La inteligencia de Gemini ahora integrada en Google Drive.

¿Necesitás extraer información clave de un archivo en Drive? ¡Ahora podés conversar directamente con Gemini en el panel lateral! Simplemente agregá tus archivos como fuente y obtené respuestas directamente desde tus documentos. ¡Una nueva forma de interactuar con tu información!

Actualización:

Implementación gradual a partir del 14 de mayo de 2025.

Disponibilidad:

Disponible para clientes Google Workspace Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard y Enterprise Plus.

¡En Etixen estamos para ayudarte a sacar el máximo provecho de la suite de Google Workspace!

Podés escribirnos para conocer más sobre las actualizaciones.

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Potenciá tu productividad con NotebookLM

Etixen Marketing — Mon, 28 Apr 2025 14:38:28 +0000

Potenciá tu productividad con NotebookLM: Tu colaborador y asistente de investigación con IA

¿Alguna vez deseaste tener un asistente de investigación personal que te ayude a comprender temas complejos, generar ideas y organizar información rápidamente? ¡Buenas noticias! NotebookLM, potenciado por IA, llegó para transformar la forma en que aprendés, trabajás y colaborás.

¿Qué es NotebookLM?

NotebookLM es un colaborador impulsado por inteligencia artificial diseñado para mejorar la productividad y acelerar el conocimiento. Al subir tus documentos (ya sean archivos PDF, presentaciones de Google, URLs web o incluso texto copiado), NotebookLM se convierte instantáneamente en un experto en ese contenido. ¡Vas a poder leer, tomar notas y colaborar con la IA para refinar y organizar tus ideas de manera más eficiente!

Novedades importantes:

Integración con Google Workspace: NotebookLM y NotebookLM Plus ahora son servicios principales de Google Workspace, ofreciendo protección de datos de nivel empresarial.
Descubrir Fuentes: ¿Necesitas información sobre un tema específico? ¡Describí lo que buscas y NotebookLM encontrará y agregará fuentes relevantes de toda la web, con resúmenes anotados!
Generación de Contenido: ¡Pedile a NotebookLM resúmenes, documentos informativos, cronogramas, preguntas frecuentes, guías de estudio y hasta resúmenes de audio a partir de tus fuentes!
NotebookLM Plus: Ofrece límites de uso más altos, acceso a funciones premium, opciones de uso compartido y estadísticas adicionales, como personalización del estilo y la longitud de las respuestas, creación de cuadernos compartidos y análisis de uso.

Si querés conocer qué versión se encuentra disponible en tu licenciamiento ¡No dudes en escribirnos!

¿Cómo Funciona?

Subí tus fuentes: Carga documentos en varios formatos.
Realizá preguntas: Pregunta a NotebookLM sobre la información de tus fuentes. Vas a recibir respuestas con citas intercaladas que muestran de dónde se basa la información.
Generá contenido: Utilizá NotebookLM para crear diversos materiales a partir de tus fuentes.
Descubrí fuentes: Encontrá fuentes web relevantes describiendo tu tema de interés y agrégalas a tu cuaderno con un solo clic.

Ahora vamos a lo práctico… ¡Algunos ejemplos para que te inspires!

Si sos una empresa de seguros…

Necesitás analizar las condiciones de diversas pólizas de seguros o evaluar las nuevas regulaciones gubernamentales. Entonces, podés:

Subir documentos legales o resúmenes de pólizas y dejar que NotebookLM te ayude a comparar y extraer los puntos clave.
Pedirle a la IA generar resúmenes detallados sobre regulaciones o tendencias del mercado.
Compartir cuadernos con tus colegas para que todos puedan añadir sus notas y obtener respuestas coherentes y alineadas sobre las pólizas.

Si sos una empresa de construcción…

Tenés que coordinar múltiples proyectos y equipos, además de realizar un seguimiento de normativas de seguridad y materiales. Entonces, podés:

Subir los planos de proyectos y documentos técnicos, para organizar información clave y generar resúmenes fáciles de seguir.
Saber qué materiales están en tendencia o qué normativas están cambiando en la industria. Para eso, describí el tema de interés y NotebookLM buscará fuentes relevantes para mantenerte actualizado.
Usar la herramienta para crear cronogramas optimizados o resúmenes de avances de obra, generando automáticamente los puntos clave.

¿Por Qué Usar NotebookLM?

Mas ande otro criollo pasa

Comprende temas complejos más rápido: NotebookLM explica conceptos en términos simples y proporciona ejemplos para su mejor entendimiento.
Crea presentaciones pulidas: Generá esquemas de presentación con puntos de conversación clave y evidencia de apoyo.
Identifica tendencias y genera nuevas ideas: Descubrí oportunidades ocultas y obtené información valiosa.
Mantiene a los equipos informados y alineados: Accedé a un centro de conocimiento compartido y centralizado.
Valora la privacidad: no utiliza tus datos para entrenar modelos, ni para comercializarlos. Los datos se mantienen exclusivamente en tu organización.

Disponibilidad:

NotebookLM está disponible en más de 180 regiones y admite más de 35 idiomas. Las descripciones generales de audio están actualmente disponibles únicamente en inglés.

Administradores y usuarios finales de Google Workspace Business y Enterprise.

Si querés saber más sobre las novedades de la suite de Google Workspace, nuestros especialistas pueden ayudarte. ¡Escribinos!

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¿Qué hay de nuevo en Google Workspace? Enero/Febrero

Etixen Marketing — Fri, 21 Feb 2025 13:03:47 +0000

¿Qué hay de nuevo en Google Workspace? Enero / Febrero

En Etixen, estamos siempre atentos a las últimas novedades de Google Workspace para que puedas aprovechar al máximo sus herramientas. Si no querés perdértelas, ¡Seguí leyendo!

Ahora los planes de Workspace incluyen lo mejor de la IA de Google

Google facilitó el acceso a la inteligencia artificial, haciendo que las funcionalidades de Gemini estén disponibles en la contratación de las licencias de Google Workspace. Buscando que más empresas puedan aprovechar la IA para mejorar su creatividad, productividad y seguridad.

Actualización:

A partir del 15 de enero de manera gradual hasta el 17 de marzo.

Disponibilidad:

Todos los clientes de Google Workspace, suscriptores individuales de Workspace y usuarios con cuentas personales de Google.

De acuerdo a la versión hay diferencias en sus funcionalidades. Si querés conocer los cambios en tu versión clic aquí.

¡NotebookLM y NotebookLM Plus se suman como servicios centrales de Google Workspace!

Si buscás analizar información y generar conocimientos con IA, NotebookLM es un asistente de investigación diseñado para ayudar a los usuarios. Subí el contenido que necesites (audios, pdfs, documentos, videos) y comenzá a preguntar. ¡Notebook LM será un experto en el tema!

Ahora, como servicio central de Google Workspace, ofrece mayor integración, seguridad y soporte para todas las empresas.

Actualización:

Implementación gradual a partir del 5 de febrero de 2025.

Disponibilidad:

NotebookLM está disponible como servicio principal para Google Workspace en las ediciones Business Starter, Essentials y Nonprofits.
NotebookLM Plus está disponible como servicio principal para Google Workspace en las ediciones Business Standard y Plus, y Enterprise Standard y Plus.

Si querés conocer más nuestros expertos en Google Workspace pueden ayudarte. Clic aquí.

Llegaron las etiquetas de clasificación de datos en Gmail a iOS y Android

Con las etiquetas de clasificación de datos vas a poder clasificar y proteger información sensible en los correos electrónicos. Hasta ahora, esta función solo estaba disponible en la versión web de Gmail, pero ahora también llega a las aplicaciones móviles de Android y iOS.

Actualización:

En Android ya disponible. En iOS implementación gradual a partir del 11 de febrero de 2025.

Disponibilidad:

Disponible para a partir de la versión Google Workspace Business Standard, suscriptores individuales de Workspace y usuarios con cuentas personales de Google.

Nombrá tus mensajes directos grupales en Google Chat

Haciendo clic en los grupos de mensajes directos, encontrarás el apartado “Nombrar este chat” donde vas a poder asignar nombres personalizados, facilitando la identificación y búsqueda de conversaciones dentro de Google Chat.

Actualización:

En la Web implementación gradual a partir del 28 de febrero, para Android implementación gradual a partir del 27 de febrero y para iOS implementación gradual a partir del 4 de marzo.

Disponibilidad:

Disponible para todos los clientes de Google Workspace, suscriptores individuales de Workspace y usuarios con cuentas personales de Google.

Insertá respuestas de Gemini directamente en los borradores de Gmail

Gemini ahora permite insertar respuestas generadas automáticamente por la IA en los borradores de Gmail. Esto ayuda a los usuarios a redactar correos electrónicos más rápido y con mayor precisión.

Actualización:

Ya Disponible.

Disponibilidad:

Disponible para todos los clientes de Google Workspace, suscriptores individuales de Workspace y usuarios con cuentas personales de Google.

¿Querés saber más sobre las actualizaciones de Google Workspace? Nuestros especialistas pueden ayudarte, ¡Escribinos!

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