Zoho Crm es un software cuya función es ayudarte con la gestión de relaciones con los clientes.

Pero Zoho CRM es mucho más que esto ya que permite anticiparse a la satisfacción de las necesidades del cliente, basándose en el conocimiento de sus gustos y prioridades. Todo ello soportado en una arquitectura integrada de procesos y tecnología.

La mayoría de las empresas cuentan con un CRM que forma parte de su estrategia empresarial, y es que mejora principalmente cuatro aspectos a tener en cuenta en todo negocio:

1. Mayor interacción cliente – empresa

Con Zoho CRM incrementarán el valor del cliente de tal forma, que tanto su empresa como el propio cliente estarán involucrados en el mismo proyecto empresarial para poder trabajar de manera colaborativa y hacia un mismo objetivo.

2. Mejorar la comunicación interna

Gracias a Zoho CRM la información sobre las negociaciones con los clientes no se queda estática y centralizada, sino que los usuarios pueden acceder a ella y completar sus tareas sin necesidad de estar pendiente de su correo electrónico para ello.

3. Mayor seguimiento de los clientes potenciales

Zoho CRM permite registrar las relaciones diarias con los clientes potenciales para volver a conectar con ellos y conseguir su confianza antes de que se olviden de nosotros.

4. Aumentar la productividad

La mayoría de negocios que no disponen de un CRM, emplean muchísimo tiempo en realizar llamadas, emails y reuniones para tratar temas que se pueden gestionar de una manera mucho más eficiente con Zoho CRM.

¿Todavía no utiliza Zoho CRM en su empresa? No lo pienses más y dese de alta gratis ahora mismo!

Si necesita ayuda contacte con nosotros y lo ayudaremos con la configuración, implementación y capacitación, para que le saques el máximo partido y lo utilices de una forma óptima!