Zoho SalesIQ

¡Recibí consultas desde tu página web! La mejor herramienta de chat en vivo y seguimiento de visitantes; te permitirá conversar en tiempo real y monitorear a potenciales clientes que estén dentro de tu sitio.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Utilizá un chat en vivo en tu sitio web para interactuar con tus visitantes

Zoho SalesIQ ofrece las mejores funcionalidades de interacción para que las distintas áreas de tu negocio puedan comunicarse con cada usuario y establecer relaciones sólidas.

Analizá el comportamiento de tus visitantes en el sitio web

Obtené información valiosa sobre las acciones que realizan en la web: cuánto tiempo estuvieron, qué páginas visitaron y cuáles son sus principales intereses.

Iniciá conversaciones mediante un chat en vivo

Interactuá en tiempo real y aprovechá esta oportunidad única para brindarles atención a los usuarios, mientras navegan por la web.

Monitoreá la calidad de atención de tus agentes

Conocé cómo es el desempeño y la atención que brinda tu equipo a través del feedback y la puntuación que les asignen los usuarios.

Analizá el comportamiento de tus visitantes en el sitio web

Obtené información valiosa sobre las acciones que realizan en la web: cuánto tiempo estuvieron, qué páginas visitaron y cuáles son sus principales intereses.

Iniciá conversaciones mediante un chat en vivo

Interactuá en tiempo real y aprovechá esta oportunidad única para brindarles atención a los usuarios, mientras navegan por la web.

Monitoreá la calidad de atención de tus agentes

Conocé cómo es el desempeño y la atención que brinda tu equipo a través del feedback y la puntuación que les asignen los usuarios.

¡Podés integrar Zoho SalesIQ con WhatsApp Business!

Si recibís un gran flujo de consultas por WhatsApp, vas a poder responder cada una de ellas desde una sola plataforma. Mejorá los tiempos respondiendo rápidamente y aumentando considerablemente la productividad. Además, podés agilizar tu comunicación creando un chatbot a medida. ¡Animate a potenciarlo con OpenAI y llevarlo a tus conversaciones en WhatsApp!

Atención al cliente con Inteligencia artificial

Brindá atención inmediata a través de un chatbot potenciado con OpenAi enriquecido con una base de conocimientos sobre tu negocio. ¡Que tus agentes se enfoquen en lo importante!

Bot sin código

Creá un flujo escribiendo las respuestas y acciones del Bot a través de una interfaz de usuario intuitiva.

Answers Bot

Respondé las consultas frecuentes de los clientes mediante tu biblioteca de recursos utilizando tecnología potenciada por inteligencia artificial (Zia y ChatGPT de OpenAI).

Bots personalizados

Trabajá con una interfaz de programación, mediante Webhooks, para controlar tus bots, conectándolos con su servicio interno y con tus bases de datos.

FUNCIONALIDADES

¡Transformá consultas online en relaciones duraderas!

Del chat a relaciones exitosas: Zoho SalesIQ es la clave para atender las consultas en tiempo real.

Hacé crecer tu CRM con información obtenida del chat de SalesIQ.

Derivá consultas entre departamentos.

Brindá una plataforma fácil de usar para tu equipo.

Abrí y cerrá tickets en simples pasos.

Conversá con potenciales clientes desde tu celular.

Respondé las consultas de tus clientes a través de un bot.

Hacé crecer tu CRM con información obtenida del chat de SalesIQ.

Derivá consultas entre departamentos.

Brindá una plataforma fácil de usar para tu equipo.

Abrí y cerrá tickets en simples pasos.

Conversá con potenciales clientes desde tu celular.

Respondé las consultas de tus clientes a través de un bot.

INTEGRACIONES

Podés integrar Zoho SalesIQ con las aplicaciones más reconocidas del mercado

¡Conectá desde cualquier canal! Esta herramienta se integra perfectamente con plataformas de gestión y también con las que están presentes tus potenciales clientes.

¿Por qué elegir Zoho SalesIQ?

Su capacidad multicanal mejora la experiencia de los potenciales clientes.

Facilita atención rápida y eficaz.

Permite personalizar los mensajes y la apariencia del chat.

Centraliza todas las consultas de los visitantes de tu página web y derivá a distintos sectores.

Ayuda a hacer seguimiento y analizar las acciones de los usuarios que ingresan a tu sitio web.

Identifica las áreas de mejora y mide el éxito de las estrategias implementadas a través de los informes detallados y las métricas.

Su capacidad multicanal mejora la experiencia de los potenciales clientes.

Facilita atención rápida y eficaz.

Permite personalizar los mensajes y la apariencia del chat.

Centraliza todas las consultas de los visitantes de tu página web y derivá a distintos sectores.

Ayuda a hacer seguimiento y analizar las acciones de los usuarios que ingresan a tu sitio web.

Identifica las áreas de mejora y mide el éxito de las estrategias implementadas a través de los informes detallados y las métricas.