Usar una plataforma para visualizar de forma simple los procesos de la empresa, supone una mejora en la productividad y ahorro de tiempo. También, de forma intuitiva se pueden realizar mejoras en cada uno de los procesos, mediante el seguimiento de KPIs de desempeño.
Cuando se piensa en automatizar cada instancia, es normal pensar en tener que codificar/programar. Por eso utilizar una plataforma low code / no code es la solución.
Flokzu (Herramienta BPM en la nube) creó Flokzu Services, una manera simple de usar integraciones internas con bases de datos e instancias de procesos, sin código. De esta forma, cualquier usuario no técnico puede utilizar y aprovechar el potencial de las integraciones.
Se despiden de configuraciones difíciles de entender: parámetros de URL, tokens, encabezados y otros conceptos técnicos llevando esta funcionalidad del ámbito más técnico, al mundo simple, donde no se requieren conocimientos técnicos, agregando simplicidad y agilidad a los procesos.
¿Qué implica esta mejora?
En el menú de integraciones (tareas de servicio) han incorporado la opción Flokzu Services que te permite interactuar con tus Bases de Datos o instancias ya creadas, mediante una configuración súper intuitiva y sencilla.
Elementos:
- Bases de datos: las bases de datos de Flokzu son una herramienta útil cuando se trata de almacenar información valiosa para la organización que luego se desea recuperar o reutilizar. Con esta integración podrás consultar datos almacenados, agregar nuevos registros o editar registros existentes.
- Instancias de proceso: usualmente hay dos o más procesos que por su naturaleza suelen estar vinculados en las organizaciones. Por ejemplo, contratos y modificaciones; nominaciones y nombramientos de candidatos; procesos de registro y facturación de proveedores, entre otros. En los ejemplos, uno de los procesos puede modificar una instancia de otro diferente. Con esta nueva funcionalidad podrás realizar esta integración de forma sencilla.
Una de las principales ventajas de estas integraciones es que permiten enfocar cada proceso por área mientras que interactúan con otros, haciendo cada uno más sencillo. Otro beneficio es que se puede tomar fácilmente la información adquirida o resultados de un proceso y reutilizarlos en los demás.
En el caso de incorporación de personal en la organización. Aunque al principio solo intervenga el personal de RRHH, en el onboarding, más personas se verán involucradas. Por ejemplo, una vez que ingresaron a la empresa, se necesitará crear un ticket para el departamento de IT solicitando sus cuentas de correo. Esto puede ser automatizado.
Beneficios de simplificar los procesos con integraciones sin código
- Implementación simple: los procesos enfocados por área/localizados con un número limitado de participantes son mucho más simples de evaluar, crear e implementar. Se procude un ahorro de tiempo en la evaluación, consultas y puesta en marcha.
- Independencia del cambio: ¿Qué sucede si el Departamento de TI cambia su organigrama? Al tener procesos individualizados, un cambio en un área específica será transparente, simple e independiente para los demás procesos. Ganando agilidad, sencillez y transparencia.
- Reutilización: es posible reutilizar procesos como las Solicitudes de soporte, llamándolo desde otros procesos. Por ejemplo, si un empleado asciende dentro de la empresa. Esto quedará registrado en su archivo personal (proceso de RR.HH.) y también es necesario actualizar sus permisos en los sistemas informáticos de acuerdo con su nuevo cargo.
En Etixen relevamos, configuramos y damos asesoría en la creación y automatización de procesos. Te acompañamos creando una solución a tu medida que sea utilizada realmente por la empresa. ¡Estemos en contacto!