Expertizen ahora es Etixen – La evolución en nuestras palabras
Expertizen ahora es Etixen. Nuestro proceso de cambio ¿Por qué decidimos evolucionar? Hace 10 años que bajo el nombre de Expertizen, trabajamos con profesionales especializados en cada solución y respaldo oficial de partners como Google y Zoho. Nuestro equipo cree en el trabajo colaborativo. Realizado con honestidad y empatía, para brindar resultados con idoneidad y […]
4 razones por las que aplicar el Lead Scoring
Primero que nada ¿Qué es el Lead Scoring? El Lead Scoring o calificación de leads es una técnica de marketing automatizada que se utiliza con el objetivo de puntuar e identificar los leads de una base de datos.
Ferrosider cambia su dinámica de trabajo con G Suite
“El acompañamiento fue clave, no somos una empresa que dé saltos tecnológicos tan significativos de manera recurrente, y necesitábamos seguridades que fueron respaldadas por Expertizen”
Partners Flokzu: nueva herramienta en Expertizen
Desde hoy somos partners oficiales de Flokzu, incorporando su herramienta para que nuestros expertos puedan implementarla. Flokzu permite gestionar procesos corporativos y crear workflows personalizados para todos los negocios. Es una herramienta intuitiva, fácil de usar, pero que a la vez está pensada para desplegar procesos complejos. Como menciona la empresa, es una forma de […]
G Suite ahora es Google Workspace: un detalle de las actualizaciones
Google workspace es la nueva identidad de marca de G Suite. El renaming trae varias mejoras. Google decidió realizarlo gracias a un reciente enfoque en la integridad de las aplicaciones, formando un nuevo espacio de trabajo. Esto no solo es un beneficio para los usuarios, sino que también presenta varias ventajas competitivas frente a Microsoft, su […]
3 recomendaciones para analizar la información de tu negocio
Las empresas generan información todo el tiempo. Pero no siempre la misma es aprovechada y analizada de manera correcta. Según IBM generamos una cantidad estimada de 2,5 cuatrillones de bytes de datos por día. No obstante, muchos datos quedan en el detrás de escena y no se utilizan para el crecimiento de las empresas. Para evitar […]
Excel vs CRM
Excel ha sido utilizado desde hace años para diferentes procesos en las empresas. Uno de ellos: gestionar clientes. ¿Qué pasa cuando los tiempos cambian? ¿Por qué no recomendamos gestionar tus clientes con Excel? La herramienta tiene ventajas como ser conocida y comprendida por casi cualquier persona. Además, ser un método tradicional que se encuentra en la […]
6 razones para confiar en la seguridad de G Suite
Además de su característica seguridad, el conjunto de aplicaciones G Suite continúa realizando mejoras para optimizar la colaboración en los equipos de trabajo. A continuación detallaremos algunas mejoras en la seguridad que permiten confiar en la suite. Google Meet: Nuevas formas para mantener segura la colaboración por videoconferencias. Control de asistentes. Los asistentes no invitados […]
Claves para organizar el departamento de atención al cliente remoto
Es sabido que un cliente satisfecho es la mejor estrategia de todas. Actualmente, las empresas debemos contar con un área de atención al cliente organizada. Las personas, ya sean clientes o personal interno, no tienen un departamento físico a donde acudir por soporte o atención. Esto puede generar ansiedad si no se encuentra bien manejado. […]
Google Meet: actualizaciones solicitadas por el usuario
Al utilizar Google Meet diariamente, notamos que es la plataforma que genera menos inconvenientes. No hay problemas con el audio y tiene una excelente calidad de video. Además, se integra con una suite de aplicaciones que facilitan la organización y el trabajo colaborativo. Ahora aún más: fondos para videoconferencias. El contexto actual, requiere que muchas […]