Zoho SalesIQ
¡Recibí consultas desde tu página web! La mejor herramienta de chat en vivo y seguimiento de visitantes; te permitirá conversar en tiempo real y monitorear a potenciales clientes que estén dentro de tu sitio.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Utilizá un chat en vivo en tu sitio web para interactuar con tus visitantes
Zoho SalesIQ ofrece las mejores funcionalidades de interacción para que las distintas áreas de tu negocio puedan comunicarse con cada usuario y establecer relaciones sólidas.
Analizá el comportamiento de tus visitantes en el sitio web
Obtené información valiosa sobre las acciones que realizan en la web: cuánto tiempo estuvieron, qué páginas visitaron y cuáles son sus principales intereses.
Iniciá conversaciones mediante un chat en vivo
Interactuá en tiempo real y aprovechá esta oportunidad única para brindarles atención a los usuarios, mientras navegan por la web.
Monitoreá la calidad de atención de tus agentes
Conocé cómo es el desempeño y la atención que brinda tu equipo a través del feedback y la puntuación que les asignen los usuarios.
Analizá el comportamiento de tus visitantes en el sitio web
Obtené información valiosa sobre las acciones que realizan en la web: cuánto tiempo estuvieron, qué páginas visitaron y cuáles son sus principales intereses.
Iniciá conversaciones mediante un chat en vivo
Interactuá en tiempo real y aprovechá esta oportunidad única para brindarles atención a los usuarios, mientras navegan por la web.
Monitoreá la calidad de atención de tus agentes
Conocé cómo es el desempeño y la atención que brinda tu equipo a través del feedback y la puntuación que les asignen los usuarios.
¡Podés integrar Zoho SalesIQ con WhatsApp Business!
Si recibís un gran flujo de consultas por WhatsApp, vas a poder responder cada una de ellas desde una sola plataforma. Mejorá los tiempos respondiendo rápidamente y aumentando considerablemente la productividad. Además, podés agilizar tu comunicación creando un chatbot a medida. ¡Animate a potenciarlo con OpenAI y llevarlo a tus conversaciones en WhatsApp!
Atención al cliente con Inteligencia artificial
Brindá atención inmediata a través de un chatbot potenciado con OpenAi enriquecido con una base de conocimientos sobre tu negocio. ¡Que tus agentes se enfoquen en lo importante!
Bot sin código
Creá un flujo escribiendo las respuestas y acciones del Bot a través de una interfaz de usuario intuitiva.
Answers Bot
Respondé las consultas frecuentes de los clientes mediante tu biblioteca de recursos utilizando tecnología potenciada por inteligencia artificial (Zia y ChatGPT de OpenAI).
Bots personalizados
Trabajá con una interfaz de programación, mediante Webhooks, para controlar tus bots, conectándolos con su servicio interno y con tus bases de datos.
FUNCIONALIDADES
¡Transformá consultas online en relaciones duraderas!
Del chat a relaciones exitosas: Zoho SalesIQ es la clave para atender las consultas en tiempo real.
Hacé crecer tu CRM con información obtenida del chat de SalesIQ.
Derivá consultas entre departamentos.
Brindá una plataforma fácil de usar para tu equipo.
Abrí y cerrá tickets en simples pasos.
Conversá con potenciales clientes desde tu celular.
Respondé las consultas de tus clientes a través de un bot.
Hacé crecer tu CRM con información obtenida del chat de SalesIQ.
Derivá consultas entre departamentos.
Brindá una plataforma fácil de usar para tu equipo.
Abrí y cerrá tickets en simples pasos.
Conversá con potenciales clientes desde tu celular.
Respondé las consultas de tus clientes a través de un bot.
INTEGRACIONES
Podés integrar Zoho SalesIQ con las aplicaciones más reconocidas del mercado
¡Conectá desde cualquier canal! Esta herramienta se integra perfectamente con plataformas de gestión y también con las que están presentes tus potenciales clientes.
