Expertizen desarrolló un nuevo sistema de facturación para Mishka, utilizando Big Data
La consultora cloud que desarrolla e implementa software para empresas, implementó Zoho CRM para la cadena de indumentaria femenina Mishka
Este le permite, a partir de ahora, tener un mayor conocimiento de sus clientes y realizar acciones de fidelización. El proyecto se realizó junto a Daniel Olivera, experto en marketing de indumentaria. Expertizen trabajó con Big Data e Inteligencia de Negocios para desarrollar un proceso que analiza la información de facturación, lo que permite descubrir los patrones de consumo de sus clientes y realizar una serie de clasificaciones automáticas. El sistema, a su vez, contiene un apartado para el seguimiento de pedidos, que involucra a la casa central, depósitos y locales, haciendo más sencilla también gestión de atención al cliente post venta.
Fuente: Dossiernet.com
