6 ventajas de trabajar con una solución integral para tu negocio – Zoho One
Actualmente, todas las empresas quieren centrarse en el cliente. Para ello, es necesario que cada área esté alineada. Que cada persona conozca la etapa donde éste se encuentra, qué interacciones tuvo anteriormente y con quién y cuáles fueron sus pedidos.
Nueva integración sin código en Flokzu – Bases de datos e instancias de proceso
Usar una plataforma para visualizar de forma simple los procesos de la empresa, supone una mejora en la productividad y ahorro de tiempo. También, de forma intuitiva se pueden realizar mejoras en cada uno de los procesos, mediante el seguimiento de KPIs de desempeño.
Zoho Sales IQ 2.0 – Mejoras en el chat online para tus clientes
Zoho Sales IQ se renueva y se convierte en una plataforma de participación del cliente para empresas B2B y B2C. El grado en que participa el cliente a medida que avanza en el proceso de conversión de prospecto a cliente (y posteriormente) es importante para cualquier negocio.
Automatizar procesos iniciados por personas externas a la empresa
Muchos de los procesos que se inician en una empresa, comienzan con una solicitud externa. No todos los clientes o usuarios externos, tendrán acceso a las herramientas que utiliza la empresa. Sin embargo, hay maneras de automatizar la conexión externa con el comienzo del proceso y desencadenar actividades.
Compartí el proceso de selección con tus clientes – Portales personalizados de Zoho Recruit
Zoho Recruit ahora permite crear portales personalizados. Los portales permiten a los administradores de consultoras de recursos humanos, otorgar acceso a Recruit. A sus clientes, contactos y candidatos, para mantener una conversación fluida y rápida
Cómo automatizar la gestión de casos con procesos Ad-Hoc en Flokzu
Los procesos comerciales estructurados y predecibles son un sueño, pero casi no existen. Tratar con un cliente siempre deriva en situaciones únicas, impredecibles y muchas veces complejas. Por eso, surgen los procesos Ad Hoc ¿Qué son?
¿Sabés por qué utilizar un CRM es importante?
Utilizar un CRM tiene diferentes ventajas que lo hacen una pieza clave para la estrategia de ventas. Pero primero, ¿Qué es un CRM? La herramietna de gestión de la relación con clientes y por lo tanto, el futuro de cada negocio.
Diseño con Canva en Zoho Social – Nuevo botón
La herramienta Canva es una plataforma de diseño utilizada por los profesionales de marketing en todo el mundo. Permite crear diseños desde plantillas profesionales e incorporar otros elementos gráficos como stickers, texto, entre otros.
Transformando la colaboración con Google Workspace – Primeros pasos
Grandes cambios se aproximan en Google, específicamente en cómo se interconectan cada una de sus aplicaciones. Este año incorporarán y anunciarán nuevas funciones que harán de la colaboración una experiencia más flexible, interactiva e inteligente.
Cómo analizar tu embudo de reclutamiento
Tanto los reclutadores como los gerentes de recursos humanos, deben conocer sus métricas para mejorar. Muchas veces sucede que se le otorga un presupuesto al equipo de reclutamiento y se ven los resultados finales, pero no el progreso. Esto dificulta la mejora de los procesos.