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¿Tu modelo de negocio es por suscripción?
Actualmente, hay softwares que pueden hacerte el trabajo de gestión más sencillos. Un modelo de negocio por suscripción es una tendencia actual para la venta de productos y servicios.
Un claro ejemplo que perduró por años es el negocio de los productos de seguros para el consumidor.
Entre las principales ventajas de utilizar un modelo de negocios por suscripción se encuentran las siguientes:
- La facturación recurrente genera ingresos predecibles.
- Reducción de la tasa de abandono
- Facilidad para realizar ventas cruzadas
- Trials (generalmente se permite realizar una prueba gratuita para probar el concepto y luego se ofrece la suscripción). Esto genera más confianza.
¿Por qué gestionar las suscripciones con un software?
Estos te permiten manejar el ciclo de vida de facturación de la suscripción de tu cliente de un extremo a otro. Zoho Subscriptions incluye funcionalidades como: la automatización de la facturación periódica, administración de las suscripciones, envío de facturas profesionales, entre otras.
- Información del plan de precios
Agregá flexibilidad al proceso de registro proporcionando múltiples planes, complementos y cupones. Brindá a los clientes la libertad de probar tu oferta con pruebas gratuitas. - Cobro de pagos
Cobrá en línea y fuera de línea a través de los principales medios de pago. Hacé que el proceso de pago sea muy fácil con páginas de pago alojadas elegantes y seguras.
- Experiencia de facturación
Configurá tu facturación en piloto automático. Almacená la información de la tarjeta del cliente de forma segura para una nueva facturación conveniente. - Abandono involuntario
No pierdas clientes por pagos fallidos involuntarios. Automatizá los reintentos de tarjetas para maximizar sus ingresos.
¿Qué hay de nuevo en Zoho Subscriptions?
Usualmente Zoho lanza actualizaciones para cumplir con los requerimientos de los usuarios y simplificar sus negocios.
Es por esto que algunas desarrolló estas funciones para alinear Zoho Subscriptions con las otras aplicaciones de la suite Zoho Finance. En consecuencia, genera una experiencia de usuario compartida.
Mejoras para la creación de suscripciones.
Estas funciones pueden reducir la cantidad de tiempo que dedica a crear nuevas suscripciones:
- Creá nuevos clientes sobre la marcha: el botón + Nuevo cliente en la parte inferior de la lista de clientes te permitirá crear nuevos clientes desde una ventana emergente. Esto implica no tener que salir de la pantalla de creación de suscripción.
- Datos del cliente contextuales : detalles de tus clientes como sus débitos pendientes, crédito y la actividad reciente pueden ser referenciados desde una barra lateral mientras se crean las suscripciones.
- Enlaces de pago para pagos ad hoc
Esta es una nueva función que te permitirá solicitar y aceptar pagos únicos de los clientes enviándoles enlaces de pago, que pueden usar para realizar pagos en línea. Esto ayuda a que los pagos puedan ser por diversos motivos y no necesitan estar relacionados con ninguna suscripción. Algunos ejemplos serían: un pago por adelantado o una tarifa de conveniencia.
Pagos renovados
- Pago de recibos archivos PDF : Los pagos que tuvieron éxito estarán acompañados de recibos en formato PDF, que se pueden elegir para imprimir, descargar o enviar por correo electrónico.
- Búsqueda avanzada: lospagos de los clientes pueden acumularse con el tiempo y resultar difíciles de encontrar. La nueva búsqueda en base a criterios como el intervalo de fechas, rango de la cantidad total , y el método de pago.
Mejoras y nuevas funciones para informes.
- Interfaz de usuario renovada: lamayoría de los informes obtendrán una interfaz de usuario más elegante, que es más intuitiva y coloca las funciones de personalización de uso común en lugares a los que es más fácil acceder. Algunos informes también obtendrán comparativos entre períodos y cifras esperadas como punto de referencia.
Integración de correo electrónico
Email Insights te permite realizar un seguimiento de los correos electrónicos que se han enviado a los clientes. De esta forma, podrás saber si se abrió un correo electrónico y decidir cuándo iniciar conversaciones de seguimiento con los clientes.
Contar con un software para gestionar las suscripciones facilita el correcto funcionamiento del negocio. Evita olvidos y ahorra tiempo.
En Etixen, configuramos la solución a medida de cada negocio y brindamos soporte técnico a los usuarios.
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