Aplicaciones de comunicación interna: Empresariales vs de Chat
Desde 2020, a raíz de los cambios por la pandemia, las aplicaciones de chat para consumidores experimentan un crecimiento masivo en su uso para las empresas. Sin embargo, hay que ponerse a pensar ¿Es seguro usar aplicaciones de chat para consumidores y no conllevan un riesgo de seguridad?
Blockchain y firma digital ¿Por qué utilizarlo?
Blockchain: es una lista en constante crecimiento de registros (llamados bloques) que están encadenados mediante criptografía. Cada bloque contiene un hash criptográfico del bloque anterior. Junto a una marca de tiempo y los datos correspondientes a una transacción.
5 razones para usar Zoho Page Sense – Análisis web
¿Querés analizar tu sitio web en profundidad? ¿Conocés a tus usuarios? Para orientar a los usuarios a que realicen acciones valiosas para nosotros (conversiones) debemos conocerlos, entenderlos y actuar para otorgarles valor.
Zoho Marketing Automation ¿Qué es?
Zoho Marketing Automation es un software de automatización de marketing todo en uno que reune las funcionalidades de distintas herramientas para crear una experiencia multicanal fluída. Este ayuda al crecimiento del negocio. ¿Cómo? facilita la generación de clientes potenciales, su conversión en clientes y la retención de los mismos por más tiempo
6 ventajas de trabajar con una solución integral para tu negocio – Zoho One
Actualmente, todas las empresas quieren centrarse en el cliente. Para ello, es necesario que cada área esté alineada. Que cada persona conozca la etapa donde éste se encuentra, qué interacciones tuvo anteriormente y con quién y cuáles fueron sus pedidos.
Nueva integración sin código en Flokzu – Bases de datos e instancias de proceso
Usar una plataforma para visualizar de forma simple los procesos de la empresa, supone una mejora en la productividad y ahorro de tiempo. También, de forma intuitiva se pueden realizar mejoras en cada uno de los procesos, mediante el seguimiento de KPIs de desempeño.
Zoho Sales IQ 2.0 – Mejoras en el chat online para tus clientes
Zoho Sales IQ se renueva y se convierte en una plataforma de participación del cliente para empresas B2B y B2C. El grado en que participa el cliente a medida que avanza en el proceso de conversión de prospecto a cliente (y posteriormente) es importante para cualquier negocio.
Automatizar procesos iniciados por personas externas a la empresa
Muchos de los procesos que se inician en una empresa, comienzan con una solicitud externa. No todos los clientes o usuarios externos, tendrán acceso a las herramientas que utiliza la empresa. Sin embargo, hay maneras de automatizar la conexión externa con el comienzo del proceso y desencadenar actividades.
Compartí el proceso de selección con tus clientes – Portales personalizados de Zoho Recruit
Zoho Recruit ahora permite crear portales personalizados. Los portales permiten a los administradores de consultoras de recursos humanos, otorgar acceso a Recruit. A sus clientes, contactos y candidatos, para mantener una conversación fluida y rápida
Cómo automatizar la gestión de casos con procesos Ad-Hoc en Flokzu
Los procesos comerciales estructurados y predecibles son un sueño, pero casi no existen. Tratar con un cliente siempre deriva en situaciones únicas, impredecibles y muchas veces complejas. Por eso, surgen los procesos Ad Hoc ¿Qué son?