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[vc_row][vc_column][vc_column_text]El pasado 25 de Agosto, organizamos un Workshop para líderes de RR.HH que tenían esta misma pregunta, acerca de por qué elegir automatizar procesos de RR.HH. Una pregunta que al resolverla, ayuda a empoderarlos.

Si querés ver un resumen del evento, te invitamos a ingresar aquí.

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Empecemos por el principio:

Gabriel Paradelo (CEO de Etixen) nos comentó que hoy en día, un 41% de la fuerza laboral global considera dejar su empleo actual. A su vez, un 53% de los empleados priorizan la salud y bienestar sobre el trabajo. Ante este escenario, un 52% de las empresas en LATAM automatizan sus procesos generando una alta competitividad.  (Fuentes: Forbes – NTT Data)

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Gabriel Paradelo exponiendo los desafíos actuales en RR.HH.

Los líderes de los departamentos de recursos humanos se encuentran bajo una gran presión. Y se han convertido en un actor clave en el éxito de las organizaciones si pueden atraer y retener el talento adecuado. Independientemente del nombre del rol, ya sea “Gerente de Recursos Humanos”, “Director de Recursos Humanos”, “Socio de Recursos Humanos” o “Líder de Recursos Humanos”, lo relevante es que esta persona pueda hacer lo que se supone que debe hacer. Y eso es: dar el mejor servicio a la plantilla de la empresa, con la mayor eficacia posible en su equipo de RR.HH.

Entonces ¿Cómo lo hago?

La respuesta es clara: automatizando los procesos clave.

Comencemos por nombrar los beneficios que esto trae:

  • Agiliza la toma de decisiones y la autonomía del personal (sin necesidad del área de IT).
  • Brinda una ventaja competitiva a la empresa en el mercado.
  • Optimiza procesos y tiempos.
  • Permite a las personas ocuparse de tareas con mayor valor.
  • Aumenta la reputación de la marca empleadora: por ejemplo, permite dar feedback al postulante de manera automatizada y personalizada.
  • Permite rendir cuentas con un gran proceso de auditoría.

Si te preguntás , ¿Qué procesos puedo automatizar?

Te contamos algunos de los que Micaela Suárez (CRO en Flokzu) mencionó y explicó en nuestro evento.

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Micaela Suárez exponiendo los procesos que pueden automatizarse.

Procesos:

  • Puestos vacantes.
  • Solicitud de licencias de empleados.
  • Evaluación de Rendimiento de empleados.
  • Onboarding y offboarding de nuevos empleados.
  • Viáticos: registrar los gastos.
  • Solicitud de préstamos para empleados.

Te invitamos a imaginar ese entorno, donde trabajar es simple.

Ahora bien ¿Cómo lograrlo?

Micaela también nos contó acerca de Flokzu, herramienta BPM Cloud de la que somos partners.

¿Qué es?  

Una Suite de BPM en la nube es un software que resuelve completamente la automatización de un proceso de negocio, y lo hace de forma enteramente desde la nube, sin requerir instalar o realizar configuraciones complejas.

En particular, Flokzu BPM en la nube, permite modelar cada proceso de negocio gráficamente, ejecutarlo y que los participantes completen las tareas, y finalmente generar automáticamente indicadores de rendimiento en tiempo real e históricos para analizar cómo está funcionando el proceso.

Sus ventajas:

  • Low code – No code (No requiere conocimientos de programación).
  • Para empresas de cualquier tamaño.
  • Facilidad para que cualquier persona retome el proceso.

Ahora, hablemos un poco más de lo que fue el evento.

¿Qué hicimos? ¿Por qué fue importante? ¿Qué conocimientos se llevaron? ¿Cómo obtenerlo?

Marcelo Urcioli (Quality Assurance Manager en Opendev) nos mostró su proceso de recruiting y alta de colaborador. Integrado a través de Zapier con todas sus herramientas de negocio, del cual obtienen reportes y aprobaciones para el alta. Resumimos su experiencia con un fragmento de lo conversado:

Nuestro CEO vio la necesidad de comenzar a utilizar procesos para garantizar la calidad y minimizar la dependencia en las personas. Así, se decide en implementar un modelo de calidad y de mejora continúa. Analizamos CMMi y también ISO en ese momento y nos inclinamos por la implementación de dicha norma. Crecer, cuesta, duele y no es lo mismo ser 15 personas que más de 60 personas. Más allá de la norma, fue necesario comenzar a utilizar diferentes herramientas que nos permitiera simplificar los procesos, utilizamos en un principio JIRA, Monday, la suite de Google, etc. pero nos faltaba algo que uniera, que nos facilitara un flujo automático para poder ejecutar todas las tareas necesarias de los procesos. Es así, como se comenzó a pensar en utilizar un BMP. Estuvimos investigando (siguiendo el proceso de compras críticas) y evaluamos 3 herramientas, una de ellas, Flokzu. Nos inclinamos por Flokzu, por ser una empresa que está más cerca nuestro no solo por la ubicación geográfica (Uruguay) sino también por tener un partner en Argentina  y porque sería más fácil ante un problema poder escalar y obtener una respuesta rápidamente. Los otros productos eran de multinacionales. Por suerte no nos equivocamos, realmente ante cada consulta o situación hemos encontrado una respuesta rápida, precisa y generosa de parte del equipo de Flokzu
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Proceso de Opendev

Continuamos por la DEMO

Roni Sakson (Business Developer & Partner Manager en Flokzu) nos brindó una demo de la solución, implementando en tiempo real un proceso de RR.HH.

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Si quisieras ver una demostración de la solución, también podemos brindártela online. Además, nuestro equipo de consultores puede evaluar tus requerimietnos para automatizar los procesos de tu empresa.

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