Centralize your communication channels with Sibila, our new partner!

¡Estamos contentos de anunciar que desde el mes de Febrero 2024 Sibila forma parte de nuestros product partners! Un aplauso por favor 🙂

¿De qué se trata esta gran herramienta? 

Sibila unifica las conversaciones con tus clientes en una sola plataforma multicanal. Podrás recibir y responder mensajes de WhatsApp, Instagram, Facebook y SMS desde un solo lugar.

Gracias a su integración con Zoho CRM, podés gestionar tus interacciones con leads y clientes desde una única plataforma provenientes de WhatsApp, Instagram y Facebook.

Descubrí los múltiples beneficios de emplear Sibila en tu negocio

• Multicanal: Sibila integra sin complicaciones una variedad de aplicaciones de mensajería, incluyendo WhatsApp, Instagram, Facebook, Gmail y otras plataformas relevantes, proporcionando a los usuarios un acceso centralizado.

• Multiagente: Garantizá la calidad y la rapidez del servicio con la capacidad de asignar múltiples agentes a distintos canales de comunicación, asegurando una atención diligente y oportuna en todo momento.

• Generación de leads: Cada interacción se transforma en una oportunidad potencial de negocio, gracias a la habilidad de Sibila para identificar y cultivar relaciones comerciales valiosas a partir de conversaciones cotidianas.

• Crecimiento de ventas: Sibila amplía los horizontes comerciales al integrar una variedad de aplicaciones de mensajería, telefonía y otros medios de comunicación, abriendo nuevas vías para la expansión y el desarrollo empresarial.

• Interfaz intuitiva: La experiencia del usuario es una prioridad fundamental, reflejada en una interfaz sencilla y fácil de navegar que promueve la eficiencia y la comodidad en cada interacción.

• Seguridad robusta: Todos los mensajes están protegidos mediante encriptación avanzada y se adhieren a rigurosos estándares de seguridad, brindando una total tranquilidad a los usuarios en cuanto a la confidencialidad y la integridad de la información.

• Tecnología avanzada: Sibila emplea tecnologías de vanguardia, como el machine learning y la inteligencia artificial, para optimizar la comunicación empresarial, haciendo que cada interacción sea más inteligente, precisa y efectiva.

• Adaptabilidad: La plataforma garantiza una experiencia coherente y sin fisuras en todos los dispositivos, permitiendo a los usuarios acceder y gestionar sus comunicaciones de manera conveniente y eficaz.

• Análisis estadístico: Obtené informes detallados en tiempo real para supervisar y controlar el flujo de mensajes y canales de comunicación, facilitando la toma de decisiones informadas y estratégicas.

• Compatibilidad multimedia: Sibila facilita el intercambio de una amplia variedad de contenido, incluidos mensajes de voz, archivos PDF, documentos de Word, hojas de cálculo de Excel, presentaciones de PowerPoint y más, enriqueciendo así la experiencia de comunicación.

• Notificaciones y respuestas automáticas: Mantenete informado y conectado en todo momento mediante notificaciones instantáneas y respuestas automáticas configurables, que aseguran una comunicación fluida y continua.

• Atribución de conversiones: Analizá el impacto de cada punto de contacto en el proceso de conversión, permitiendo una evaluación precisa del rendimiento y la efectividad de las estrategias de comunicación.

• La joyita, Marketing en tiempo real: Sibila facilita la creación y distribución de mensajes oportunos y relevantes, optimizando así la efectividad del marketing y maximizando el impacto en la audiencia objetivo.

En resumen, Sibila ofrece una solución integral  para las necesidades de comunicación empresarial, combinando funcionalidades avanzadas con una interfaz intuitiva y un enfoque centrado en la seguridad y la eficiencia.

¿Te interesa gestionar tus mensajes de WhatsApp y otros canales desde Zoho CRM y enviar campañas de marketing a través de este canal? ¡Escribinos!