Zoho CRM: El mejor aliado para el proceso de admisión de tus futuros alumnos
Sabemos que Zoho CRM se adapta a una infinidad de modelos de negocio, pero ¿Sabías que es una excelente herramienta para instituciones educativas?
Con esta herramienta podrás gestionar el sistema de admisión de tus alumnos, automatizar seguimientos, envíos de documentación y muchas cosas más. Para enterarte de ellas, seguí leyendo 😉
Administrá toda la base de datos de los integrantes de tu institución
Podrás registrar y visualizar la información completa de los posibles ingresantes, estudiantes actuales, personal, programas de estudio, la financiación y el recorrido desde la consulta hasta la inscripción, todo en una misma herramienta.
Obtené fácilmente la información relevante de tus estudiantes
Modifcá los formularios de inscripción para solicitar todos los datos que necesites como nombre, apellido, curso al que aplica, solicitud de beca, datos de contacto. ¡Zoho CRM cuenta con infinidad de posibilidades de personalización!
Aumentá la inscripción asociando a los estudiantes con los cursos adecuados
Creá bibliotecas de cursos, con información completa sobre duración del curso, modalidad de aprendizaje, tarifas, préstamos, financiación y más. De esta manera se reduce el tiempo de resolución de consultas permitiendo que los estudiantes tomen decisiones informadas. Además, el personal puede orientar eficazmente a los estudiantes hacia los cursos que mejor se adaptan a sus necesidades simplificando el proceso de matriculación. Esto genera más inscripciones al optimizar la experiencia del estudiante y el proceso de orientación.
Creá portales para todos los integrantes de la institución
Configurá portales seguros y personalizados para que tu equipo de admisión pueda ver y modificar los registros de los estudiantes. Asigná permisos para perfiles, roles, grupos o usuarios. Por ejemplo, el personal puede actualizar la asistencia y las calificaciones de los estudiantes, los padres pueden ver las calificaciones y los estudiantes pueden ver su progreso en el curso.
Realizá mediciones y tomá decisiones en base a la información existente
Contarás con información demográfica de tus posibles estudiantes, cuáles cursos son los más solicitados, cuántos posibles estudiantes comienzan con la inscripción y finalizan el proceso de admisión. También podrás medir las tareas de tu equipo como los correos enviados, el tiempo y tasa de conversión, entre muchas cosas más. Todos estos indicadores te ayudarán a tomar decisiones estratégicas con el fin de mejorar tus resultados.
Martín Scrocca, nuestro gerente de servicios profesionales nos comenta cómo Zoho CRM mejora los procesos de las instituciones educativas.
“Zoho CRM permite a las instituciones educativas no solo automatizar el proceso de admisión, sino también aprovechar su información para obtener análisis detallados de tendencias a lo largo del año. Con esta visión estratégica, las instituciones pueden tomar decisiones informadas para optimizar la inscripción y mejorar la experiencia de sus estudiantes en cada etapa del recorrido académico.”
